文旅融合有力推动家当 投资

1月8日，中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）宣布 《2018旅游经济运行盘点系列申报 ：旅游家当 》。申报 显示，2018年全年，旅游家当 较为景气，文旅融合有力推动家当 投资。需要进一步存眷 市场与家当 、宏不雅 与微不雅 、投资与效益的均衡成长 。

申报 显示，2018年，家当 立异 加倍 活跃。旅游品质化消费诉求带动企业产品  研发和业态立异 。纯玩无购物、高端酒店、专属导游、精致小团、定制游等成为2018年国内游症结 词。都会 休闲旅游快速崛起。以美团、年夜 众点评为代表的年夜 数据公司，从办事 本地  居民休闲娱乐出发  ，带动传统家当 升级。与文化和旅游融合相关的投资并购增加。年夜 数据、云计算、人工智能等技术，将更多城乡居民休闲资源转化为群众喜爱的文化和旅游产品  。

申报 指出，在景区方面，2018年旅游景区转型升级加速；美好生活诉求推动景区品质化提升；主题公园结构 下沉二三线城市；旅游演艺集中化趋势不减；特色小镇迎来转型成长 期。在旅行办事 业方面，办事 能力连续 提升；基于供给 链的双向博弈加强；跨界融合中实现多元化供给  ；定制游业务从高端走向年夜 众。在旅游住宿业方面，增长速度开始放缓，盈利能力以及办事 品质尚有较年夜 提升空间，区域、档次和产品  结构上存在不平  衡；范围 高增长后增速放缓；微利倒逼品质化成长 ；酒店集团范围 增长与品牌影响力提升不合  步；住宿业迈向高质量成长 阶段。在旅游集团方面，并购重组频发，竞争格局  优化；品牌立异 加快，竞争力连续 提升；文旅融合，成长 动力增强；响应国度 战略，主动践行社会责任。（记者 李志刚）

以下为申报 全文：

1月8日，中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）宣布 《2018旅游经济运行盘点系列申报 ：旅游家当 》。申报 显示，2018年全年，旅游家当 较为景气，文旅融合有力推动家当 投资。需要进一步存眷 市场与家当 、宏不雅 与微不雅 ，投资与效益的均衡成长 。

2018年旅游家当 运行状况

家当 运行较为景气。2018年全年，受企业家信心、产品  价格、营业收入、营业成本等方面晦气 预期影响，各季度旅游家当 景气指数分别  为125.5、120.0、121.4和120.35，与去年同期下降，但仍然在“较为景气”区间运行。从分行业景气指数来看，旅游景区、旅游住宿和旅游新业态明显好于旅游集团和传统旅行社。从家当 要素和成长 动能来看，从业人员、固定资产投资仍然坚持 增长趋势。

图1 2017Q1-2018年全国旅游家当 景气指数

家当 立异 加倍 活跃。旅游品质化消费诉求带动企业产品  研发和业态立异 。纯玩无购物、高端酒店、专属导游、精致小团、定制游成为2018年国内游症结 词。都会 休闲旅游快速崛起，以美团、年夜 众点评为代表的年夜 数据公司，从办事 本地  居民休闲娱乐出发  ，带动传统家当 升级。与文化和旅游融合相关的投资并购增加，年夜 数据、云计算、人工智能等商业技术将更多城乡居民休闲资源转化成群众喜爱的文化和旅游产品  。

分项旅游业态成长 情况

（一）旅游景区：为品质旅游提供新内容

2018年旅游景区转型升级加速。景区不雅 光旅游和休闲度假并重，传统业态和新业态齐升，旅游企业逐步深耕细分市场，经由技术进步的品质办事 提升，能力 保障景区行业市场空间扩展。

美好生活诉求推动景区品质化提升。公民 旅游需求从美丽景致 向美好生活转变，不雅 光游比重下降成为公民 旅游市场的中历久 趋势。游客既需要迪斯尼、环球影城，需要世界自然文化遗产为代表的高品级 景区，也需要古北水镇、欢乐谷、华强方特、长隆野生动物园、海昌海洋公园等环城游憩空间，还需要蓝色港湾、田子坊、岭南五号、正佳广场等都会 休闲场景。国度 级旅游度假区、旅游休闲示范城市、国度 生态旅游示范区、邮轮旅游成长 实验区，以及自驾车房车营地等来成长 机遇。

主题公园结构 下沉二三线城市。主题公园结构 继续下沉，向二、三线城市扩张。扩张模式由重转轻，宋城、华强方特、海昌海洋公园、华侨城等都以轻资产模式进军新兴市场。国际主题公园连续 进入，本土力量继续成长。据中国旅游研究院测算，中国主题公园数量约为2100家，投资在5000万元以上的有300家左右。在1万多家A级景区中，主题游乐类的景区339家（3.92%）。本土主题公园成长 过于强调范围 ，新文化缺少立异 ，纷纷  结构 二三线城市。

旅游演艺集中化趋势不减。长三角、珠三角和西南地区  成为家当 集聚区。三亚、丽江等一线旅游目的地旅游演艺收入增长趋缓，二三线旅游城市的优质景区资源成为投资目标。从投资额、产品  能级、市场知名度比较 ，“印象”系列、“山水盛典”系列、“千古情”系列位居前三。三年夜 演艺公司测验考试 国际化，操作模式上以自建为主。旅游演艺涌现  “高投入、高科技、年夜 制作、名导制作”趋势。

特色小镇迎来转型成长 期。在政策红利支持下，特色小镇建设成为经济成长 新动能，但也有些处所 盲目跟风上项目，试图简单照搬其他处所 或国外的经验，存在一定风险，特色小镇成长 迎来由量到质的问题。未来的成长 要求各地在推特色小镇成长 模式方面，要把自身的基础条件和理念等科学区分，因地制宜成长 特色小镇。

（二）旅行办事 业：基于供给 链的双向博弈加强

旅行办事 业办事 能力连续 提升。2018年，在线办事 商的渠道下沉与传统旅行社的网络化运营仍在加速，线上线下融合成长 使得线上流量获取和线下转化的衔接效率提高。年夜 型在线旅行署理 商有针对性地进行线下门店结构 ，提高线下获客能力。2018年携程第二季度财报，其在低线城市的品牌渗透率同比提升约40%。传统旅行社正加速网络化建设，以加倍 优质的办事 留住客户。

基于供给 链的双向博弈加强。上游旅行办事 供给 商触角赓续 向下延伸，测验考试 与消费终端直接对接。机票提直降代、航空公司叫停第三方办事 ，上游供给 商零售化趋势日渐明显。旅行办事 商向上拓展，增强对资源端的掌控力。携程、春秋、途牛、同程等与航空公司杀青 合作，阿里集团与万豪国际集团全面买通 会员体系，通过合伙 公司配合 运营线上平台。部分  旅行办事 商还介入景区和酒店投资与运营治理 。供给 商与办事 商的双向渗透是当前家当 成长 的典范 现象。

跨界融合中实现多元化供给  。旅行办事 商从以传统旅行社为主的单一型态，转向多业态多主体的立异 式融合成长 市场主体。以携程为代表的头部企业，开始专注对企业核心竞争力的连续 打造，合理利用技术、资本、数据资产等要素进行办事 、流程立异 和资源整合，增强对资源端的把控和对需求端的获客能力，实现企业后台的标准  化与精细化运营，在前端提供有品质、有温度的差别 化办事 。

定制游业务从高端走向年夜 众。定制游逐步走向成熟，用户的需求庞杂  而疏散 ，旅行办事 商对碎片化资源的整合能力有待提升，尤其对于非标品的信息化治理 。定制业务面临着人机比的办事 与效率平衡问题，考验企业的IT能力。在走向年夜 众的进程 中，需要解决年夜 范围 定制能力的提升和成本的降低，能力 够提升整体运营的利润率。旅行办事 商基于年夜 数据技术，能够实现用户精准画像及产品  的精准匹配。

（三）旅游住宿业：进入存量博弈和差别 化竞争阶段

住宿业范围 巨年夜 ，增长速度开始放缓，盈利能力以及办事 品质尚有较年夜 提升空间，区域、档次和产品  结构上存在不平  衡，这些问题客不雅 上都倒逼住宿业成长 方法 必须  转变 ，走上高质量成长 之路。

范围 高增长后增速放缓。住宿业多年固定资产投资增长跨越 10倍，经过较长时期高速增长后，增速自2014年开始放缓，2016年首次涌现 下跌。未来住宿业的范围 还会有较年夜 的上升空间，但高速度增长阶段已经产生 质的变更 ，业界对住宿业的存眷 重心正在从成长 范围 和速度转向品质和绩效，住宿业从高速度增长转向高质量成长 阶段。

微利倒逼品质化成长 。2014年触底以来，住宿业绩效逐步回升，但总体利润率很难跨越 3%。即使近年来最好的年份2017年，816家五星级酒店整体盈利也仅65.6亿元（平均每家800万元），其余8000多家星级酒店盈利仅7个亿，酒店业高资金成本（跨越 6%，甚至跨越 10%）倒逼高质量成长 。从历久 看，酒店投资有助于提升投资组合价值、改良 城市形象。美国酒店收益率上升趋势可能预示着中国酒店的低回报率并异常 态，未来可能向高投资回报水平回归。

酒店集团范围 增长与品牌影响力提升不合  步。2018年7月，酒店业杂志《HOTELS》以客房范围 、酒店数为标准  颁布 全球酒店集团排名，锦江、首旅如家和华住继续坚持 行业前十。其中，锦江以680,111间客房、6,794家开业门店留任 榜单第五名，首旅如家以384,743间客房、3,712家开业门店留任 榜单第八名；华住以379,675间客房、3,746家开业门店留任 第九名，位次进一步上升，但品牌影响力仍有限。高端品牌溢价能力弱，中端和经济型品牌在国内占有率高，但尚无世界级影响力。

住宿业迈向高质量成长 阶段。当前消费者的住宿体验和办事 品质需求日益分化，住宿供给  存在城乡区域、人群、业态档次等结构不平  衡，类型和内容不充分  等结构性失衡问题，填补“质量缺口”是高质量成长 阶段的潜力所在。用年夜 数据给消费者画像，以人为本匹配供需为主攻偏向 。提升家当 价值链和产品  附加值，提供更高效温馨的公共办事 ，将显著增强竞争优势。住宿行业开始进入到存量博弈和差别 化竞争阶段，行业内各细分领域都存在着迫切的变革  压力。

（四）旅游集团：主动践行企业社会责任

并购重组频发，竞争格局  优化。2018年旅游集团加速整合，投资兼并办法  加快，巨头鼎峙 格局  涌现  。锦江国际收购丽笙酒店集团，跃升为全球第二年夜 酒店集团；华侨城战略投资同程旅游，加强对线上流量控制。美团点评收购摩拜单车，途家收购年夜 鱼自助游，腾邦国际战略投资喜游国旅、参投八爪鱼，阿里巴巴收购饿了么，在线办事 领域竞争加倍 激烈。美团点评、同程艺龙、复星旅文相继上市，力求扩年夜 市场份额。

品牌立异 加快，竞争力连续 提升。创意立异 正在成为集团提高竞争力的法宝。住宿业打造不合  文化内涵的酒店品牌，首旅酒店旗下的璞隐、诗柏·云，开元酒店的美途、森泊、阿缇克，亚朵、无印良品酒店等，均是将艺术、生活社交、生活方法 与酒店功能  相结合。旅行社则以文化构建竞争壁垒，上海春秋旅游将旗袍、太极文化融入产品  立异 ，景域集团推出特色IP系列，打造核心竞争力。

推进文旅融合，成长 动力增强。以国度 和处所 文化和旅游机构改革  为契机，文旅企业加速文化资源的旅游化开发和文化创意的商业转化。2018年，读者出版  集团等十家出版  集团成立全国出版  刊行 业文旅联盟，拟以“文化+教育+旅游”的家当 合作模式，推动文化教育、旅游家当 深度融合。读者出版  集团和辽宁出版  集团以研学旅行作为“触”旅开发，成为旅游业新的供给  者。中青旅乌镇和古北水镇以文化元素为切入点，优化产品  和办事 供给  。华强方特打造原创IP、挖掘历史IP等形式，构建企业成长 的竞争力。陕西旅游集团打造《长恨歌》，满足游客对文化、娱乐多元需求，带动华清池景区及周边住宿、餐饮等企业成长 。

响应国度 战略，主动践行社会责任。旅游集团主动办事 “一带一路”、东北振兴、家当 扶贫、西部开发、乡村振兴等国度 战略。以中国旅游集团、锦江国际集团、开元旅业集团、携程、海航等为代表，通过品牌、治理 模式输出及收购境外旅游品牌等多种形式，赓续 扩年夜 中国企业在国际市场上的品牌影响力和国际竞争力。旅游集团企业还高度存眷 的社会责任问题。携程上线全球24小时“旅行SOS”办事 ，免费为游客提供旅行中的紧急救援。万达集团在贵州丹寨县开创旅游“包县扶贫”模式，中国旅游集团在贵州、云南省的“旅游家当 扶贫”模式，携程集团的“线上营销扶贫”模式等，均取得了良好效果。

2019年旅游家当 成长 展望

（一）旅游景区

2019年景区企业成长 ，一是将逐渐解脱 单一门票收入。景区呼应顶层制度设计，利用IP开发衍生品和非门票业务收入来提高景区的经营效益，门票支出在旅游消费支出中的比例将逐步下降。二是在线门票增长趋缓，景区成为OTA重要的引流端口。景区及目的地逐渐解脱 门票经济依赖，开始向家当 经济转型，OTA有望加年夜 与景区合作力度，加快技术改革 。三是科技将催生新生代虚拟景区。VR、AR技术将会成为旅游景区、购物中心、博物馆、主题公园的基本配置。虚拟景区平台将会是一个共享的旅游VR、AR实景体验场景数据库。

（二）旅行办事 业

2019年旅行办事 业成长 ，一是办事 立异 与内容创造  引领未来成长 。以内容创造  为核心的旅游非标品的竞争将成为办事 质量外的另一个竞争要素。游客对优质办事 需求将进一步增长，一些强调文化性和知识性的小众旅行平台开始涌现 。二是外部精准营销和内部精细化运营能力将成必定 。后端供给 链和前端渠道治理 信息化水平 提升，实现后台精细治理 ，降低获客成本以有效提升旅行办事 业效能将成为绩效提升突破口。

（三）旅游住宿业

2019年旅游住宿业成长 ，一是成长 动力从要素驱动转向立异 驱动。尤其是人工智能、虚拟现实/增强现实、物联网、年夜 数据、模块化建筑技术以及年夜 健康技术等在住宿业的应用可以催生新的商业模式，增进 家当 效率提升。文化创意和IP对精品酒店、主题酒店、精品民宿等住宿业态的重要性将加倍 凸显。二是消费升级引领家当 升级。旅游住宿低端与高端消费始终并存，但总体消费赓续 升级，结构开始分化。中产阶级是需要存眷 的一个群体，千禧一代已成为消费的主力。要存眷 住宿家当 链升级与价值链重构，培育住宿领域独角兽和隐形冠军。三是推翻 式立异 要存眷 突破界限 与存眷 边沿 。聚焦核心，深耕核心，专业化成长 仍是住宿业成长 的基本 之道，但很多立异 来自拓展界限 ，融合成长 。长尾力量异常 年夜 ，一旦通过网络技术进行整合，可产生  推翻 性效应。

（四）旅游集团

一是家当 融合将继续为旅游集团赋能。旅游集团要以人民为中心，坚持做人民群众所需要的现实的文化和旅游产品  ，做国度 战略所提倡 的有价值的文化和旅游产品  。家当 融合将为旅游集团业务拓展提供新偏向 ，康养旅游、研学旅游、体育旅游、赛事旅游、低空旅游、博物馆旅游等有望成为旅游集团加速拓展的新领域。二是生活功能  拓展将成为旅游集团成长 新偏向 。围绕游客在目的地城市的生活办事 以及本地  居民的本地  生活办事 提供，正成为旅游集团业务拓展的新领域。三是立异 依然是旅游集团连续 成长 的重要动能。针对80/90后年轻群体及中产阶级等新消费群体，将技术立异 与需求解决相结合，为旅游者提供加倍 便利 、更高品质、更多体验的新产品  和新办事 。

【来源：中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心) 王洋】

【由渭南文化旅游家当 成长 有限责任公司编辑  】

  
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