去年一整年，关于年夜 数据“杀熟”的质疑从来没断过，微博上隔三岔五就有人爆料说被杀熟了，但涉事企业的官方回应永远是否定 三连，我不是，我没有，别瞎说，每次都不了了之。

3月27日，北京市消费者协会宣布 了年夜 数据“杀熟”的查询拜访 结果，56.92%的被查询拜访 者表示  有过被年夜 数据“杀熟”的经历。

为了解年夜 数据“杀熟”问题真实情况，维护消费者的正当 权益，北京市消费者协会委托北京阳光消费年夜 数据技术研究院开展了年夜 数据“杀熟”问题查询拜访 。

查询拜访 结果显示，88.32%的被查询拜访 者认为年夜 数据“杀熟”现象普遍或很普遍，认为年夜 数据“杀熟”现象一般或不普遍的被查询拜访 者仅占11.68%，没有被查询拜访 者认为年夜 数据“杀熟”现象不存在。此外，有56.92%的被查询拜访 者表示  有过被年夜 数据“杀熟”的经历。

绝年夜 多半 被查询拜访 者认为年夜 数据“杀熟”普遍或很普遍，过半被查询拜访 者遭遇到年夜 数据杀熟，然则 进行维权的话举证往往异常 困难。

被查询拜访 者认为网购平台、在线旅游和网约车等消费年夜 数据“杀熟”问题最多。

查询拜访 结果显示，44.14%的被查询拜访 者经历过购物类App或网站年夜 数据“杀熟”，39.5%的被查询拜访 者经历过在线旅游类App或网站年夜 数据“杀熟”，37.17%的被查询拜访 者经历过打车类App或网站年夜 数据“杀熟”，19.84%的被查询拜访 者经历过其他类型的年夜 数据“杀熟”，16.26%的被查询拜访 者经历过外卖类App或网站年夜 数据“杀熟”，15.10%的被查询拜访 者经历过视频类App或网站年夜 数据“杀熟”，13.94%的被查询拜访 者经历过片子 类App或网站年夜 数据“杀熟”。

据《北京日报》的查询拜访 ，在对飞猪旅游的5次体验查询拜访 进程 中，有2次新老用户价格不一  致，2次推送酒店不一  致。价格不一  致表示 为新老用户标价不合  ，优惠也不合  。如同样入住丽枫酒店昌平体育馆店的高等 年夜 床房，老用户价格为291元1间，新用户最终仅需282元1间。体验结果发明 ，同一房间新老用户标价不合  ，优惠也不合  ，老用户价格高且不享受优惠。

而在针对首汽约车的3次体验查询拜访 样本中，有2次老用户打车费  用比新用户高。其中一次同样时间从地铁长阳站到中国人民抗日战争纪念馆，老用户花费了74.86元，新用户仅需46.94元。导致打车费  不合  的原因，最主要是优惠券力度不合  。

据《新京报》的体验查询拜访 ，部分  新老用户同时在同一平台购买  同一商品或办事 ，确实存在价格不合  的现象，但原因主要是新用户拥有优惠券、老用户自动开启了会员资格或推送的商品配置或办事 内容存在差别 等。只有个别  价格不合  行为涉嫌年夜 数据“杀熟”。

新京报查询拜访

你被年夜 数据杀熟过吗？

（编辑  ：WJ）


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